POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ / POLITIQUE DE COOKIES

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

1. Délégué à la protection des données :

DPO : Boris Hinnerblesse 

boris@ghostdetailing.fr

Webmaster Hakim Menikh

kim@grafiklink.fr

2. Le fondement juridique

Le fondement juridique d’un traitement de données à caractère personnel est ce qui légalement autorise sa mise en œuvre. Ce principe peut également être appelé « base légale » ou « base juridique » du traitement.

Les bases légales énumérées par le RGPD sont les suivantes :

  • Consentement : la personne concernée a donné son accord pour traiter ses données.
  • Contrat : le traitement est nécessaire pour la conclusion ou la préparation d’un contrat avec la personne concernée.
  • Obligation légale : le traitement est imposé par la loi.
  • Mission d’intérêt public : le traitement est requis pour l’accomplissement d’une mission d’intérêt public.
  • Intérêt légitime : le traitement est nécessaire pour poursuivre les intérêts légitimes de l’organisme de traitement ou d’un tiers, en respectant les droits et les intérêts de la personne concernée.
  • Sauvegarde des intérêts vitaux : le traitement est requis pour la protection des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’un tiers.

Lorsqu’un traitement de données poursuit plusieurs buts, une base légale doit être déterminée pour chacun de ces buts. Il n’est pas permis de combiner plusieurs bases légales pour un même but, il faut en choisir une seule.

De la même manière, un fichier client et prospect d’une entreprise prestataire de service de nettoyage et d’entretien de véhicule peut viser plusieurs buts, chacun d’entre eux devant reposer sur une base légale distincte. 

Par exemple :

  • Le contrat peut être utilisé pour la gestion des commandes, les livraisons ou le service après-vente. 
  • L’obligation légale peut être invoquée pour la tenue de la comptabilité. 
  • Le consentement peut être obtenu pour opérer prospection commerciale en ligne, etc.

La base juridique sur laquelle s’appuie notre politique de traitement des données personnelles sera, en fonction des objectifs, l’un des 6 points des bases légales définies par le RGPD.

3. Les types de données

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  • Les cookies sont soient de type fonctionnels et permettent au site Web, un bon fonctionnement ou facilite l’expérience utilisateur.
  • Soient de type marketing afin de recueillir des informations en vue de constituer une base de données.
  • Soient analytiques dans le but de comprendre comment l’utilisateur utilise notre site Web, permettant le cas échéant, grâce aux mesures de données analytiques, d’améliorer l’utilisation du site.

Nous n’utilisons que des cookies fonctionnels et analytiques, le cas échéant les mentions légales et la politique de confidentialité seront actualisés.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Aucun cookie ne sera déposé sans votre consentement.

Les cookies sont enregistrés pour une durée maximale de 13 mois.

Pour plus d’informations sur la façon dont nous faisons usage des cookies, lisez notre politique de confidentialité  :

https://ghostdetailing.fr/infos/confidentialite. 

4. Outils analytiques

Nous utilisons Google Analytics pour analyser les données.

5. Transfert de données

Nous ne transférons aucune donnée en dehors d’un pays non membre de l’Union européenne, vos données constituent une base de données à l’usage unique de Ghost Detailing.

Par ailleurs, nous ne revendons pas vos données.

6. Les droits des utilisateurs

 Concernant vos informations personnelles, vous bénéficiez :

  • Droit d’accès à vos données qui peuvent vous être envoyées sous forme de fichier CSV ; cependant, en cas de demande répétées d’accès à vos données sur un laps de temps réduit alors que celles-ci vous ont été transmises : vos demandes resteront lettres mortes.
  • Droit de rectification afin de rectifier des informations incorrectes.
  • Droit de s’opposer à toute collecte de données en dehors des cookies fonctionnels.
  • Droit à introduire une plainte auprès de la CNIL.

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